Términos y Condiciones
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2. Servicios
HeyReg presta servicios de consultoría regulatoria, asesoría en cumplimiento normativo, gestión de permisos y licencias, relaciones gubernamentales y evaluación de riesgos. El alcance específico de los servicios para cada encargo se define en un acuerdo o propuesta escrita firmada por ambas partes.
3. Obligaciones del Cliente
Los clientes se comprometen a proporcionar información veraz y completa necesaria para la prestación de nuestros servicios, a responder con prontitud a las solicitudes y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. HeyReg no es responsable de los resultados derivados de información inexacta proporcionada por el cliente.
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Los honorarios se especifican en cada acuerdo de servicio. Salvo indicación contraria, las facturas vencen dentro de los 30 días calendario siguientes a su emisión. Los pagos tardíos podrán generar intereses al tipo permitido por la ley aplicable. HeyReg se reserva el derecho de suspender los servicios para cuentas con más de 60 días de mora.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información no pública intercambiada durante el encargo. Esta obligación subsiste a la terminación de los servicios por un período de 5 años. La información confidencial no incluye datos de dominio público ni desarrollados de forma independiente.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluidos textos, gráficos, logotipos y software — es propiedad de HeyReg y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Los entregables de cada encargo pasan a ser propiedad del cliente una vez abonados íntegramente los honorarios.
7. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de HeyReg frente a cualquier cliente no excederá los honorarios pagados por el servicio concreto que origine la reclamación en los 12 meses anteriores al evento. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Los resultados regulatorios dependen de las autoridades gubernamentales y no pueden garantizarse.
8. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de San José, Costa Rica, salvo acuerdo contrario en el contrato de servicios.
9. Cambios a Estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, contáctenos en contact@heyreg.net o a través de nuestro formulario de contacto.
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